Beesender — платформа для подключения чатов и чатботов к бизнес-процессам предприятий

Beesender – победитель МЕГА Accelerator 2017

Что такое Beesender?

Бисéндер – это платформа для неголосовых коммуникаций. С нашей помощью вы сможете общаться через соцсети, мессенджеры, виджеты и мобильные приложения.

Встроенный конструктор чатботов позволит быстро настраивать виртуальных ассистентов, без написания программного кода.

Рабочее место оператора контакт-центра отвечает самым современным требованиям. Есть поддержка гибридных диалогов, переадресация чатов и запуск бизнес-процессов.

КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ
МЫ РЕШАЕМ

  • Как автоматизировать неголосовой контакт-центр?
  • Как быстро сделать кнопочного чатбота?
  • Как объединить операторов, чатботы и бизнес-процессы?
  • Как использовать чатботы внутри компании?
  • Как подключить чатботы к мобильным приложениям?

Мы превращаем виртуальных ассистентов из экзотики в стандартный инструмент для взаимодействия с клиентами и сотрудниками.

Олег Чаевский, руководитель компании

Oleg Chaevsky

ВИДЫ ЛИЦЕНЗИЙ BEESENDER

Онлайн-консультант


Beesender Operator

  • ● Общение через сайты, мессенджеры, соцсети, email
  • ● Виртуальные ассистенты в мессенджерах и на сайте
  • ● Перевод диалогов с бота на оператора и обратно
  • ● Автоматическое создание лидов, заявок, обращений
  • ● Уведомления по email, SMS и Viber
  • ● Единое рабочее место оператора

Мастер
чатботов


Beesender Bot Master

  • ● Общение через сайты, мессенджеры, соцсети, email
  • ● Виртуальные ассистенты в мессенджерах и на сайте
  • ● Перевод диалогов с бота на оператора и обратно
  • ● Автоматическое создание лидов, заявок, обращений
  • ● Уведомления по email, SMS и Viber
  • ● Единое рабочее место оператора

Бот-
инструктор


Beesender Training

  • ● Дружелюбный конструктор обучающих чатботов
  • ● Поддержка методологии микро-обучения
  • ● Массовый и индивидуальный график занятий
  • ● Печатные протоколы о прохождении обучения
  • ● Контроль сроков, напоминания и аналитика
  • ● Чатботы для тестирования и опросов

Сервисные
рассылки


Service Messages

  • ● Дружелюбный конструктор обучающих чатботов
  • ● Поддержка методологии микро-обучения
  • ● Массовый и индивидуальный график занятий
  • ● Печатные протоколы о прохождении обучения
  • ● Контроль сроков, напоминания и аналитика
  • ● Чатботы для тестирования и опросов

СЛЕДИТЕ ЗА НАШИМ ПУЛЬСОМ

Хотите все увидеть своими глазами?

Закажите презентацию через виджет или форму обратной связи

  • ООО «Альтарасбел», партнер Террасофт с 2014 года
  • 09:00 - 19:00 (GMT+3)
  • г. Минск, Республика Беларусь
  • +375 44 751 44 44
    +375 17 268 88 69
    +7 919 106 86 18