Beesender — программа для омниканального общения с клиентами

Мы объединяем коммуникации
с бизнес-процессами компании

Что такое Beesender?

Бисéндер – это самостоятельная программа, которая предназначена для подключения различных каналов голосовых и неголосовых коммуникаций.

Вы сможете общаться с клиентами через соцсети, мессенджеры, онлайн-консультанты на сайте, электронную почту, IP-телефонию, SMS и Viber рассылки.

В Бисендер есть конструктор чатботов, конструктор бизнес-процессов и полноценное рабочее место оператора контакт-центра. Вся история общения с клиентом хранится в одном месте.

Facebook Messenger
Webchat
Telegram
Viber
Facebook
Вконтакте
Одноклассники
Skype

НУЖНЫ ЛИ ВАМ ЧАТБОТЫ?

Один бот может заменить несколько человек.
Он работает без перерыва и без усталости, строго выполняя все регламенты и стандарты.

Sales Bot

  • Генерация лидов

  • Прием заказов

  • Рекламные игры

Service Bot

  • Прием обращений

  • Ответы на вопросы

  • Подтверждение записи

HR Bot

  • Тестирование кандидатов

  • Тренинги и инструктажи

  • Опросы сотрудников

Использование Beesender позволит резко повысить производительность труда в организации.
Либо технологии будут работать на вас, либо вместо вас.

Олег Чаевский, сооснователь beesender

Oleg Chaevsky

ПОЧЕМУ BEESENDER?


Подключение к
мессенджерам, соцсетям и
вебчату на сайте
Перевод диалога
с канала на канал
с сохранением истории
Запуск бизнес-
процессов во
время чата

Переадресация чата
на другого оператора
или бота
Встроенный
конструктор
чатботов (drag&drop)
Устанавливается
на ваших серверах
и в нашем облаке

Бот-
автоответчик
Аутентификация
клиента
Управление
очередью чатов

ВИДЫ ЛИЦЕНЗИЙ BEESENDER

Beesender Customer Center


Профессиональный онлайн-консультант

  • ● Чаты на сайте, в мессенджерах, соцсетях
  • ● Конструктор кнопочных чатботов
  • ● Рабочее место оператора
  • ● Перевод чата из канала в канал
  • ● Запуск бизнес-процессов из чата

Beesender HR Bot


Программа для автоматизации HR процессов

  • ● Боты для обучения, тестов, опросов
  • ● Календарь графика инструктажей
  • ● Протоколы о прохождении обучения
  • ● Контроль, напоминания и аналитика
  • ● Автоуведомления по email и SMS

СЛЕДИТЕ ЗА НАШИМ ПУЛЬСОМ

Хотите все увидеть своими глазами? Закажите презентацию!

  • ООО "Альтарасбел"
  • 09:00 - 19:00 (GMT+3)
  • г. Минск, ул. Филимонова, д. 55, корп.3
  • +375 44 751 44 44
    +375 17 268 88 69